送貨安排：

• 訂單必須由「大埔振興」確認及收到PayPal付款後，才會安排送貨
• 收到訂單後，會有專人聯絡安排送貨日期及時間
• 完成付款之訂單, 會獲安排於3 – 5 個工作天內送貨
• 購物少於指定金額，將會收取額外附加費，請參考「本地送貨收費」
• 送貨時間不可指定，送貨專員會於到達指定地點前30分鐘以電話聯絡
• 如送貨時收貨人未能收取貨品，而需要再次送貨，我們將會額外收取一百五十元之運輸費用
• 星期日及公眾假期不設送貨，如遇上惡劣天氣，本司將會聯絡顧客另行安排送貨日期及時間

本地送貨收費：

1. 一般地區消費滿$350即享有本地免費*送貨服務；
2. 偏遠地區消費滿$800即享有本地免費*送貨服務。
3. 迪士尼、馬灣、愉景灣、香港國際機場、離島、羅湖、落馬洲不提供送貨服務；
4. 如消費金額不足，須額外收取港幣150元運費。

*偏遠地區：堅尼地城、香港仔、薄扶林、黃竹坑、鴨脷洲、西營盤、港島南區、深水灣、淺水灣、石澳、赤柱、數碼港、山頂、半山區、東涌、西貢、清水灣

送貨車期（星期日及公眾假期不設送貨）：

送貨車期會有專人聯絡

火炭自取需知﹕

1. 不設最低消費
2. 每天下午五點前完成付款，可安排翌日(工作天)取貨
3. 每天下午五點後完成之訂單，可安排下一個工作天取貨
4. 星期六、日及公眾假期；黑色暴雨警告、八號風球或以上不設取貨
5. 如下單後要轉為送貨，需另加港幣150元運費，送貨日期及時間將另行通知
6. 取貨時，必須出示付款證明或其他證明資料

退、換貨品之要求/條件

• 顧客請於收到貨品時檢查所訂購之貨品狀況及數量；若有任何問題請於二個工作天(48小時內) 聯絡我們，並提供合理的退換原因，否則恕不更換。
• 在以下情況，將不接受任何退換產品要求：
  
  
  1. 產品收貨後超過2天
  2. 產品已經開封或曾被使用
  3. 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整
  4. 減價產品
  5. 因顧客之疏忽而導致貨品損壞

大埔振興有限公司保留本服務的最終解釋及決定權
以上條款將受並根據香港特別行政區之法律所規管，並受到香港特別行政區之法律機關所約束。