關於送貨

送貨安排:

  • 訂單必須由「大埔振興」確認及收到PayPal付款後,才會安排送貨
  • 收到訂單後,會有專人聯絡安排送貨日期及時間
  • 完成付款之訂單, 會獲安排於3 – 5 個工作天內送貨
  • 購物少於指定金額,將會收取額外附加費,請參考「本地送貨收費」
  • 送貨時間不可指定,送貨專員會於到達指定地點前30分鐘以電話聯絡
  • 如送貨時收貨人未能收取貨品,而需要再次送貨,我們將會額外收取一百五十元之運輸費用
  • 星期日及公眾假期不設送貨,如遇上惡劣天氣,本司將會聯絡顧客另行安排送貨日期及時間

本地送貨收費:

  1. 一般地區消費滿$300即享有本地免費*送貨服務;
  2. 偏遠地區消費滿$800即享有本地免費*送貨服務。
  3. 迪士尼、馬灣、愉景灣、香港國際機場、離島、羅湖、落馬洲不提供送貨服務;
  4. 如消費金額不足,須額外收取港幣150元運費。
*偏遠地區:堅尼地城、香港仔、薄扶林、黃竹坑、鴨脷洲、西營盤、港島南區、深水灣、淺水灣、石澳、赤柱、數碼港、山頂、半山區、東涌、西貢、清水灣

送貨車期(星期日及公眾假期不設送貨):

送貨車期會有專人聯絡

火炭自取需知﹕

  1. 不設最低消費
  2. 每天下午五點前完成付款,可安排翌日(工作天)取貨
  3. 每天下午五點後完成之訂單,可安排下一個工作天取貨
  4. 星期六、日及公眾假期;黑色暴雨警告、八號風球或以上不設取貨
  5. 如下單後要轉為送貨,需另加港幣150元運費,送貨日期及時間將另行通知
  6. 取貨時,必須出示付款證明或其他證明資料

退、換貨品之要求/條件

  • 顧客請於收到貨品時檢查所訂購之貨品狀況及數量;若有任何問題請於二個工作天(48小時內) 聯絡我們,並提供合理的退換原因,否則恕不更換。
  • 在以下情況,將不接受任何退換產品要求:

    1. 產品收貨後超過2天
    2. 產品已經開封或曾被使用
    3. 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整
    4. 減價產品
    5. 因顧客之疏忽而導致貨品損壞

大埔振興有限公司保留本服務的最終解釋及決定權
以上條款將受並根據香港特別行政區之法律所規管,並受到香港特別行政區之法律機關所約束。